Политика конфиденциальности сайта

Общие положения

Эта политика объясняет, какие данные может получать сайт lviv-misto.com.ua, зачем они нужны и как долго хранятся. Пользуясь сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с этими правилами. Сайт публикует городские новости Львова и отдельные материалы о Львовской области и не требует регистрации для чтения. Администратор обрабатывает данные только в объеме, необходимом для работы страниц, ответа на письма и поддержки сервиса. Если отдельная форма или сервис собирает дополнительные сведения, об этом будет сказано непосредственно перед отправкой.

Какие данные мы собираем

При обычном просмотре могут сохраняться технические данные: IP-адрес, тип браузера, приблизительный язык интерфейса, дата и время запроса, адрес страницы, с которой вы перешли, и какие материалы открывали. Если вы сами пишете на почту редакции, мы получаем адрес электронной почты, имя или подпись, если вы их указали, текст письма и прикрепленные файлы. В сообщении о событии или ошибке вы можете указать улицу, остановку, дом и время — эти сведения нужны, чтобы проверить факт, и не рассматриваются как отдельный реестр жителей. Учетные записи читателей сайт не ведет, поэтому логин и пароль мы не собираем.

Цель обработки данных

Технические данные используем, чтобы показывать страницы, защищать сайт от сбоев и злоупотреблений, понимать, какие материалы читают, и исправлять ошибки в работе сервиса. Письма обрабатываем, чтобы ответить на вопросы, проверить замечания к новости, уточнить событие или рассмотреть предложение о сотрудничестве. Данные не берем для продажи базы контактов и не составляем профилей для навязчивой рекламы. Полученную почту не используем для рассылок без отдельного согласия. Обработка ограничивается той целью, с которой вы отправили обращение или с которой технически открыли страницу.

Файлы cookie и аналитика

Сайт может сохранять файлы cookie — небольшие записи в браузере, необходимые для корректного отображения страниц, запоминания служебных настроек и сбора обобщенной статистики посещений. Аналитика показывает количество просмотров и источники переходов, а не имя читателя. Часть cookie является технически необходимой; другие можно ограничить в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на удобство отдельных функций, но чтение материалов остается доступным. Сторонние виджеты, если они появятся на странице, могут устанавливать собственные cookie согласно своим правилам.

Передача данных третьим лицам

Данные не продаем и не передаем сторонним организациям для их маркетинга. Доступ могут иметь только те, без кого сайт не работает: хостинг, почтовый сервис, система управления контентом и, при необходимости, подрядчик по технической поддержке. Каждый такой получатель видит только то, что нужно для его функции. Передача возможна также по требованию закона или по запросу уполномоченного органа в пределах его компетенции. Ссылки на сайты городского совета, областной военной администрации или других учреждений ведут на чужие ресурсы: обработка данных на них регулируется уже их политиками.

Хранение и защита данных

Письма и технические журналы храним столько, сколько нужно, чтобы ответить, исправить материал, разобрать сбой или выполнить требование закона, после чего удаляем или обезличиваем. Отдельный архив читателей не создаем. Доступ к почте и административной части сайта ограничен. Применяем обычные средства защиты соединения и учетных записей администраторов. Полного отсутствия рисков в сети гарантировать невозможно, поэтому в письмах не отправляйте лишние персональные данные третьих лиц, копии документов и сведения, которые не нужны для проверки факта.

Дети

Сайт не ориентирован на лиц младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Материалы касаются городской жизни взрослых читателей: услуг, транспорта, школ, медицины, решений совета. Если нам станет известно, что письмо или другое сообщение поступило от ребенка младше 13 лет, соответствующие данные удалим, кроме случаев, когда их краткое хранение требует закон. Родители или опекуны могут написать на контактную почту, чтобы инициировать такое удаление.

Права пользователя в отношении своих данных

Вы можете узнать, храним ли мы данные, связанные с вашим письмом, исправить неточность, отозвать согласие на дальнейший ответ и попросить удалить обращение, если оно больше не нужно для проверки новости или требования закона. Для этого напишите с той же почты, с которой отправляли первое письмо, и кратко укажите дату и тему. Мы можем попросить подтвердить, что запрос поступает от вас. Технические журналы сервера, которые не позволяют надежно идентифицировать личность, отдельно «удалить по имени» невозможно. Жалоба на обработку данных может быть подана также Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

Контакты

По вопросам этой политики, доступа к данным, исправления или удаления обращения пишите на 777@lviv-misto.com.ua. В теме письма укажите «персональные данные» и страницу или обращение, которого касается запрос.

Общие правила пользования сайтом изложены в документе Условия использования сайта.